Kiedy w głowie pojawia się oszukał mnie broker, liczy się szybka reakcja w godzinach. Oszustwo inwestycyjne zwykle zaczyna się niewinnie; może to być telefon, panel z wykresami czy opiekun naciskający na dopłaty. Sprawdź co robić, gdy padniesz ofiarą oszusta internetowego poza rynkiem finansowym.
Pierwsze kroki po oszustwie inwestycyjnym: działaj natychmiast
Po pierwsze – zadzwoń do banku i zgłoś nieautoryzowane transakcje; poproś o wstrzymanie przelewów oraz obciążenie zwrotne dla płatności kartą. Zabezpiecz dowody, tj.:
- potwierdzenia,
- korespondencję,
- nagrania rozmów,
- numery rachunków,
- adresy stron.
Zgłoś też sprawę na policję. Z urządzeń mobilnych odinstaluj programy do zdalnego dostępu, zmień hasła, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe, przeskanuj urządzenia.
Oszustwo na fałszywego brokera: na co uważać?
Fałszywi doradcy przekonują do dopłat, podatków i weryfikacji. Weryfikuj licencje w rejestrach KNF oraz unikaj instalowania programów typu AnyDesk. Jeżeli domniemany zysk pochodzi z forex lub krypto, zobacz ostrzeżenia i przykłady na https://nexus-group.pl/oszustwo_forex/.
W przypadku oszustwa internetowego wnioskuj o zwrot środków z tytułu wprowadzenia w błąd lub braku autoryzacji. Jeśli przelewy były zagraniczne, poproś bank o uruchomienie procedur interbankowych i kontakt z bankiem odbiorcy. Ważne jest uporządkowanie faktów: kto dzwonił, jakie kwoty, daty, kanały kontaktu. Uporządkowane dowody zwiększają szanse także wtedy, gdy w grę wchodzi ubezpieczyciel i polisa cyber. Zatem, jeśli przelałeś pieniądze na konto oszusta, podejdź do tematu na spokojnie i poinformuj o tym odpowiednie służby.
Co zrobić w przypadku nieuczciwego sklepu internetowego?
Jeśli trafiłeś na fałszywy sklep internetowy, stosuj ten sam schemat: reklamacja, obciążenie zwrotne, zawiadomienie o przestępstwie sklepu internetowego. Unikaj przelewów natychmiastowych do świeżych i nieznanych Ci firm, sprawdzaj NIP, KRS i opinie. Fałszywy sklep często:
- kopiuje zdjęcia i regulaminy;
- nie ma danych kontaktowych;
- ma niejasny regulamin;
- ma zbyt agresywne rabaty to sygnały ostrzegawcze.
Oszustwo internetowe, w tym oszustwo na fałszywego brokera, wymaga szybkiego działania. Jeśli jesteś ofiarą oszusta internetowego, nie negocjuj w komunikatorach, nie płać opłat za odblokowanie i niczego nie instaluj na żądanie. Więcej porad znajdziesz tutaj: nexus-group.pl.
